Napisz do nas

Najlepszym sposobem na kontakt z nami jest e-mail

contact@filesgang.com

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin

Jak możemy pomóc?

Ogólne pytania

Pytania o to, jak korzystać z naszych narzędzi lub które narzędzie jest odpowiednie dla Twoich potrzeb.

Zgłoś problem

Znalazłeś błąd lub coś nie działa? Daj nam znać, abyśmy mogli to naprawić.

Propozycje funkcji

Masz pomysł na nowe narzędzie lub funkcję? Uwielbiamy słuchać sugestii.

Często zadawane pytania

Czy moje pliki naprawdę są przetwarzane lokalnie?

Tak! Większość naszych narzędzi PDF działa całkowicie w Twojej przeglądarce przy użyciu JavaScript. Twoje pliki nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia przy operacjach takich jak scalanie, dzielenie, obracanie, kompresja i wiele innych.

Czy FilesGang jest naprawdę darmowy?

Tak, wszystkie ponad 40 narzędzi są całkowicie darmowe bez wymogu rejestracji. Serwis wspieramy poprzez nieinwazyjną reklamę.

Co dzieje się z przesłanymi plikami?

W przypadku operacji wymagających przetwarzania na serwerze (jak konwersja PDF na Word), pliki są przesyłane przez szyfrowane połączenie HTTPS i automatycznie usuwane w ciągu 24 godzin.

Czy macie API?

Jeszcze nie, ale rozważamy oferowanie dostępu do API w przyszłości. Skontaktuj się z nami, jeśli jesteś zainteresowany.

Zanim się z nami skontaktujesz

1.Sprawdź nasze Zasoby i poradniki, aby znaleźć tutoriale i wskazówki. Zasoby
2.Spróbuj odświeżyć stronę lub użyć innej przeglądarki, jeśli narzędzie nie działa.
3.Dla dużych plików (ponad 50 stron) niektóre operacje mogą trwać dłużej lub wymagać przetwarzania na serwerze.
4.Przeczytaj naszą Politykę prywatności w przypadku pytań o przetwarzanie danych. Polityka prywatności